WordPress Care Plans
We keep your WordPress or WooCommerce site updated, backed up and secure — so you can focus on your business. Spanish support, EU servers, no lock-in.
What is included
Updates
WordPress core, plugins and themes updated weekly (daily on Pro and Business).
Backups
Daily backups with 30-day retention, restored on request. 2x daily on Pro and Business.
Security
Monthly scans, hardening and malware cleanup when you need it.
Monitoring
Uptime checks with alerting — we notice before your visitors do.
Staging
A private staging site on Pro and Business to test changes safely.
Reports
A plain-language health report every month, in English or Spanish.
Plans
Basic
- 1 WordPress site
- Weekly updates
- Daily backups (30 days)
- Uptime monitoring
- Monthly security scan
- Email support, 24-48h
Pro
- 1 WooCommerce store or 3 sites
- Daily updates
- 2x daily backups + staging
- Security hardening + malware cleanup
- Priority support, 4h
- Monthly performance check
Business
- Up to 5 sites, WooCommerce included
- Everything in Pro
- Free migration + setup
- Malware removal SLA 2h
- SEO-health check
- VIP onboarding + quarterly call
Annual billing = 2 months free. No lock-in, 30-day guarantee.
How it works
- Tell us about your site — a short form, that is all.
- We audit the site and onboard you (migration is free on Business).
- We maintain it daily: updates, backups, monitoring, security.
- You get a monthly report and support in English or Spanish.
FAQ
- Does the site have to be hosted by you?
- No. We care for WordPress sites on any host, though our own hosting clients get 20% off.
- What happens if my site breaks?
- We restore from backup and fix the cause. Malware cleanup is included on Pro and Business.
- Can I cancel anytime?
- Yes. Monthly billing, 30-day notice, no penalties. Every plan has a 30-day guarantee.
- Do you work with WooCommerce stores?
- Yes — WooCommerce is our specialty. Stores fit on Pro (1 store) or Business (up to 5 sites).
- Is support in Spanish?
- Yes, Spanish and English, from a human in Tenerife.
Planes de Mantenimiento WordPress
Mantenemos tu web de WordPress o WooCommerce actualizada, con copias de seguridad y segura — para que tú te centres en tu negocio. Soporte en español, servidores en la UE, sin permanencia.
Qué incluye
Actualizaciones
Núcleo de WordPress, plugins y temas actualizados semanalmente (a diario en Pro y Business).
Copias de seguridad
Copias diarias con 30 días de retención, restauradas a petición. 2x al día en Pro y Business.
Seguridad
Escaneos mensuales, endurecimiento y limpieza de malware cuando lo necesites.
Monitorización
Comprobaciones de disponibilidad con alertas — nos damos cuenta antes que tus visitantes.
Entorno de pruebas
Un sitio de pruebas privado en Pro y Business para probar cambios con seguridad.
Informes
Un informe mensual claro, en español o inglés.
Planes
Básico
- 1 sitio WordPress
- Actualizaciones semanales
- Copias diarias (30 días)
- Monitorización de disponibilidad
- Escaneo de seguridad mensual
- Soporte por email, 24-48h
Pro
- 1 tienda WooCommerce o 3 sitios
- Actualizaciones diarias
- Copias 2x al día + pruebas
- Endurecimiento + limpieza de malware
- Soporte prioritario, 4h
- Revisión de rendimiento mensual
Business
- Hasta 5 sitios, WooCommerce incluido
- Todo lo de Pro
- Migración + configuración gratis
- SLA de limpieza de malware 2h
- Revisión de salud SEO
- Onboarding VIP + llamada trimestral
Facturación anual = 2 meses gratis. Sin permanencia, garantía de 30 días.
Cómo funciona
- Cuéntanos tu web — un formulario breve, nada más.
- Auditamos el sitio y te damos de alta (migración gratis en Business).
- Lo mantenemos a diario: actualizaciones, copias, monitorización, seguridad.
- Recibes un informe mensual y soporte en español o inglés.
Preguntas frecuentes
- ¿La web tiene que estar alojada con vosotros?
- No. Mantenemos WordPress en cualquier hosting, aunque nuestros clientes de hosting tienen un 20% de descuento.
- ¿Qué pasa si mi web se rompe?
- Restauramos desde la copia de seguridad y corregimos la causa. La limpieza de malware está incluida en Pro y Business.
- ¿Puedo cancelar cuando quiera?
- Sí. Facturación mensual, aviso de 30 días, sin penalizaciones. Todos los planes tienen garantía de 30 días.
- ¿Trabajáis con tiendas WooCommerce?
- Sí — WooCommerce es nuestra especialidad. Las tiendas encajan en Pro (1 tienda) o Business (hasta 5 sitios).
- ¿El soporte es en español?
- Sí, en español e inglés, con una persona real en Tenerife.