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Support Ticket Triage — Pro

49,00 €

AI draft replies, Telegram alerts, and auto-growing FAQ knowledge base.

Qué pasa después de comprar

Tras el pago, confirmamos tu email operativo y te enviamos onboarding, accesos y siguientes pasos.

  • Confirmamos el email para tutoriales y credenciales.
  • Este plan no añade cuota de instalación en el primer pedido.
  • Si necesitas factura, podrás indicar datos fiscales antes de pagar.
  • Recibirás emails de confirmación con el resumen del pedido y el estado de activación.

Qué incluye

  • ✓Respuesta personalizada redactada por IA para cada ticket
  • ✓Alerta de Telegram para tickets urgentes
  • ✓Base de conocimiento FAQ que crece automáticamente
  • ✓Umbral de confianza y cola de revisión configurables
  • ✓Tipos de ticket ilimitados
  • ✓Configura IMAP, SMTP y token Telegram en /my-account/
SKU: STR-PRO Categoría:

Descripción

Classifies every incoming ticket, drafts a personalised reply with AI, pings you on Telegram for urgent items, and maintains a growing FAQ knowledge base drawn from resolved tickets.

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