Cómo usar tu Agente de IA
1. Conéctate a tu agente
- Telegram (incluido): abre el enlace de chat de tu email de bienvenida y pulsa Iniciar. Si compraste un bot dedicado, ya está vinculado a tu cuenta.
- WhatsApp: guarda el número que te enviamos y escribe “Hola” para activarlo.
- Chat web: inicia sesión en tu panel → Mi Agente → Chat.
2. Primera conversación
Envía a tu agente un mensaje:
- “¡Hola! ¿Qué puedes hacer?”
- O entra directo: “Ayúdame a redactar un email de bienvenida para mi nuevo cliente.”
Tu agente recuerda la conversación, el contexto de tu negocio y tus preferencias — no necesitas repetirte.
3. Qué puede hacer tu agente
- Escribir y editar: emails, posts, pies de foto, artículos, propuestas
- Investigar: resumir temas, comparar opciones, reunir datos (búsqueda web)
- Organizar: borradores, tareas, agendas, documentos estructurados
- Automatizar: con tu permiso, ejecutar tareas programadas, monitorizar cosas, enviar notificaciones
- Apoyarte a diario: como asistente personal de tu negocio
4. Qué NO puede hacer tu agente (por ahora)
- Acceder a sitios o servicios que no hayas autorizado
- Realizar pagos o firmar contratos en tu nombre
- Garantizar una precisión del 100% — la IA puede equivocarse. Revisa las salidas importantes.
- Actuar como asesoramiento legal, médico o financiero.
5. Privacidad y datos
- Tus conversaciones y archivos se guardan en el espacio aislado de tu agente.
- El servicio se ejecuta sobre infraestructura compartida con aislamiento lógico — ver contrato §5.
- Puedes solicitar una exportación o eliminación de datos en cualquier momento desde Mi Agente o escribiendo a info@alexawebservers.com.
6. Facturación
- Renovación automática mensual o anual (ver tu factura).
- Actualiza tu tarjeta o cancela cuando quieras: página Mi Agente → “Gestionar facturación”.
- ¿Problemas de pago? Te avisamos por email antes de congelar tu agente (14 días) y eliminarlo (30 días). Tus datos siempre pueden exportarse antes.
7. Soporte
- WhatsApp o email: info@alexawebservers.com
- Respuesta en 24h laborables.